Isabella

Hecha en México artesanalmente. Piel vegana hecha de nopal DESSERTO®.

DATOS Y PRIVACIDAD 

Los datos e información personal proporcionados se cuidarán, tratarán con lo establecido a las políticas de protección de datos. Dichos datos son facilitados por el cliente y solo se utilizarán para fines de la marca, entrega, correos electrónicos y/o promociones. 

SITIO WEB 

La página tiene como objetivo el uso uso para dar a conocer nuestros productos e información de Vertarelli. 

Nuestros clientes se comprometen a hacer uso correcto de la página, sin realizar fraudes o prácticas con faltas a la moral. Si se realiza alguna de estas prácticas, Vertarelli se verá en la necesidad de cancelar el pedido. 

ALCANCE 

Los productos tienen un alcance de envío a lo largo de la república mexicana, con un costo extra de envío calculado en el momento de la compra. 

STOCK 

La disponibilidad de productos en existencia puede cambiar en cualquier momento debido a la demanda. 

ENTREGA 

Todos los pedidos se entregarán en tiempo y forma, dado la fecha establecida con el correo de confirmación y seguimiento de pedido. En caso de emergencias, situaciones ajenas fuera del control de Vertarelli o la paquetería, desastres meteorológicos, pandemias, cierres de carreteras u otros accidentes, se enviará información del status de la entrega. 

TARJETA DE REGALO 

Las tarjetas de regalo, deberán ser utilizadas en la vigencia descrita en cada una, con la información que se enviará en el correo. ( Máximo un año para utilizar ) El dinero no se podrá reembolsar. 

CUIDADO DEL PRODUCTO 

Es responsabilidad del cliente cuidar el producto siguiendo las recomendaciones que vienen en nuestra página web y entrega para garantizar mayor tiempo de vida. 
 

TÉRMINOS Y CONDICIONES 

La información plasmada en los términos y condiciones, podrá ser modificada para la protección de los usuarios de Vertarelli y de la marca.

Nuestras piezas están limitadas a cierto número por temporada y producción. 

Al realizar la compra, revisar antes del pago que el producto seleccionado, medidas y características sea el deseado. Es responsabilidad del cliente colocar en los espacios correspondientes la información personal correcta, nombre, dirección, correo e información de pago. Ya que no hay cancelaciones post pago. Si durante el día de la compra solicita algún cambio de urgencia favor de escribir al siguiente correo y/o número telefónico vertarelli@gmail.com +52 4432275416 

Los precios mostrados en la página de Vertarelli incluyen IVA y se encuentran en pesos mexicanos, sujetos a cambio sin previo aviso dentro de la misma. Para compras de nuestros productos aceptamos tarjetas de crédito, y débito. El precio no incluye el costo del envío, el cual se calcula dependiendo la zona y ubicación geográfica del destino final. 

Si vives en Morelia, puedes recogerlo en Av. Acueducto 902 Chapultepec Norte, CP 58260 de lunes a domingo de 9:00am a 9:00pm.

Los días de entrega se estiman a partir de la confirmación del pago con nuestra página y la del banco con el que se realizó la compra. El día de llegada de los productos se basará en las estimaciones de la compañía que enviará el producto. El número de rastreo se envía por medio de correo electrónico para seguimiento del cliente. 

Para casos de envío perdido por parte de la paquetería, se realizará la investigación con la compañía y se repondrá el producto al cliente. 

En temporada alta pueden haber retrasos y/o fechas más largas de entrega. 

3 meses de garantía en errores de producción. Para garantías favor de describir el problema y enviar fotos del estado del producto al siguiente correo para que nuestro equipo revise el caso vertarelli@gmail.com  Se comunicará al cliente para ver las posibles soluciones desde cambio de producto, reparación hasta devolución del dinero. 

Para seguimientos, dudas y/o aclaraciones favor de contactarnos en nuestros distintos canales, IG, correo electrónico o vía telefónica vertarelli@gmail.com + 52  4432275416

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